Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site L’Essentiel Massages et Naturo sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement des données
Les responsables du traitement des données sont :
Raphaël Lacombe et Cécile Riboulet
Email : raphael@l-essentiel-massages-naturo.fr
Email : cecile@l-essentiel-massages-naturo.fr
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom (via les formulaires de contact)
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Toute information transmise volontairement via les formulaires ou messages
Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer la relation avec les clients et prospects
- Échanger dans le cadre des prestations proposées
- Améliorer le fonctionnement du site
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou de la relation commerciale.
Elles peuvent être supprimées sur simple demande de l’utilisateur.
Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques (ex : hébergeur) dans le strict cadre du fonctionnement du site.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- Améliorer l’expérience utilisateur
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- Assurer le bon fonctionnement technique du site
L’utilisateur peut à tout moment refuser ou supprimer les cookies en configurant son navigateur.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
raphael@l-essentiel-massages-naturo.fr
Hébergement des données
Le site est hébergé par :
LWS (Ligne Web Services)
10 rue Penthièvre
75008 Paris – France
https://www.lws.fr
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.